6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, kullanımdan dolayı hasar görmüş ürünler; tek kullanımlık ürünler; kopyalanabilir oyun, yazılım ve dijital ortamda teslim edilen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bunun dışında, iade taleplerinizle ilgili bilmeniz gerekenler aşağıda belirtilmiştir.
TakipciSatinalim aşağıda belirtilen durumlar dışında geri ödeme yapmamaktadır:
- Siparişin tamamlanmaması (72 saat içinde).
- Siparişin eksik gönderilmesi.
- Siparişin hatalı gönderilmesi.
Belirtilen bu üç durumda, talep edilen geri ödemeler eksik gönderimler veya hatalı siparişler yeniden işlenerek tamamlanmaktadır. Bu durumlar haricindeki geri ödeme talepleri kabul edilmemektedir.
Ödeme Güvenliği
TakipciSatinalim üzerinden verdiğiniz siparişlerde, yalnızca yasal olarak size ait olan ödeme yöntemlerini kullanınız. Çalıntı kart veya yasa dışı yollarla yapılan ödemelerden doğacak hukuki sorumluluk tamamen ilgili kişiye aittir. Bu tür siparişler iptal edilecek ve site yönetimi bu durumlarda yasal işlem başlatma hakkını saklı tutmaktadır.
Sosyal Medya Güncellemelerinin Etkisi
Sosyal medya platformlarının yaptığı güncellemeler nedeniyle yaşanabilecek gecikmeler veya hizmet kesintilerinden TakipciSatinalim sorumlu tutulamaz. Güncellemelerin etkisiyle ilgili belirsizlik durumlarında siparişler bekletilebilir ya da güncellenene kadar askıya alınabilir. Bu durum, sipariş veren müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır.
Hatalı veya Eksik Bilgi
Sipariş formunda eksik veya hatalı bilgi girilmesi durumunda hizmet sağlanamaz. Bu nedenle formun dikkatlice doldurulması gereklidir. Yanlış bilgi nedeniyle hizmet verilememesi durumunda sipariş iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.
Hesap Durumu
Sipariş sırasında, hesabınızın herkese açık olduğundan emin olunuz. Kapalı hesaplara aktarım yapılamaz ve bu tür siparişler iptal edilerek ücret iadesi yapılmaz. Sipariş oluşturulmadan önce tüm koşulları dikkate alarak karar vermeniz gerekmektedir, aksi halde iade talepleri kabul edilmez.
İçerik Kısıtlamaları
+18 içerik veya yasaklı paylaşım içeren hesaplara yönelik siparişler iptal edilecek ve ücret iadesi yapılmayacaktır. Ayrıca, sitemiz hakkında karalayıcı yorumlarda bulunan kişilerin siparişleri de iptal edilerek geri ödeme yapılmama hakkı saklı tutulmaktadır.
Geri İade Politikası Değişiklikleri
TakipciSatinalim geri iade politikasında değişiklik, ekleme veya silme yapma hakkını saklı tutar. Sitemizden sipariş veren tüm müşteriler, bu koşulları önceden kabul etmiş sayılır.
Diğer Şartlar
Siparişler tamamlanmadan farklı bir firma veya platformdan aynı hizmetin satın alınmasından doğacak tüm sorumluluk müşteriye aittir.
TakipciSatinalim’a yapılan ödemelerde, hukuki nedenlerle ya da ödeme sağlayıcıları tarafından bir red talebi olduğu takdirde, sipariş iptal etme hakkı saklıdır.
Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcılar, TakipciSatinalim’a verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanıltıcı bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle iade veya geri ödeme yapılmaz.
Sipariş veren tüm müşteriler, yukarıdaki koşulları kabul ederek sipariş oluşturmuş sayılır.
